طلب لشخص تاني
اطلب لأهلك أو صحابك، ويوصلهم لينك متابعة.
للعملاء
في موقف صعب؟ التطبيق سهل.
دخول برقم موبايلك وكود، من غير إجراءات طويلة، لأن العربية العطلانة مش وقت تعقيد.
الخطوات
من أول فتح التطبيق لوصول عربيتك.
-
ادخل برقمك
رقم موبايلك وكود التأكيد.
-
حدد واختار
المكان والوجهة ونوع الخدمة.
-
اتفق
اعرض سعرك، واختار من العروض.
-
تابع
الكابتن على الخريطة والشات مفتوح.
-
خلّص
ادفع وخد الإيصال وقيّم.
العروض
إنت اللي بتختار الكابتن.
مش أول حد يرد وخلاص. بتشوف السعر والمسافة والتقييم، وتختار اللي يريحك.
- السعر قدامك
- المسافة منك
- التقييم
السعر اللي تقبله هو السعر النهائي.
مفيش كارتة ولا مبالغ زيادة عند الوصول.
المتابعة
شوف الونش وهو جايلك.
الكابتن على الخريطة، وحالة الطلب قدامك من أول تأكيد الطلب لحد الوصول.
- مكان الكابتن
- حالة الطلب
خصوصيتك
اتكلم براحتك، ورقمك مخفي.
التواصل مع الكابتن جوه التطبيق، ورقمك بيظهر مخفي. وعشان حمايتك، ماتبادلش أرقامك الشخصية.
- رقمك مخفي
- شات جوه الرحلة
وكمان
تفاصيل بتفرق.
طلب بكود الكابتن
اطلب كابتن بتثق فيه مباشرة.
إيصال الرحلة
مستندات رحلتك محفوظة في التطبيق.
تقييم وإكرامية
قيّم رحلتك، وادّي إكرامية لو حبيت.
زرار استغاثة
لو حسيت بخطر، ابعت استغاثة من التطبيق.
محفظة
رصيدك ومعاملاتك في مكان واحد.
الإيصال
كل رحلة بإيصالها.
بعد الرحلة بتلاقي تفاصيل المبلغ والخدمة والمسافة قدامك، وكل طلباتك محفوظة في «طلباتي».
- تفاصيل المبلغ
- بيانات الرحلة
جوه التطبيق
رحلتك في التطبيق.
شاشات توضيحية من تصميم التطبيق.
الإلغاء
لو غيرت رأيك.
مجاني أول 5 دقايق
من وقت قبول الكابتن للطلب.
بعدها رسوم إلغاء
لتعويض تحرك الكابتن.
عدم الظهور
لو الكابتن وصل ومعرفش يوصلك في المدة المحددة، بيتلغي الطلب برسوم.
التفاصيل
اقرا سياسة الإلغاء كاملة.
اعرف أكترأسئلة
أسئلة العملاء.
إزاي أطلب ونش؟
نزّل التطبيق وادخل برقم موبايلك، حدد مكان العربية والوجهة، اعرض سعرك، واختار من عروض الكباتن.
أقدر أدفع إزاي؟
طرق الدفع المتاحة لطلبك بتظهر لك في التطبيق قبل التأكيد.
رقمي هيظهر للكابتن؟
رقمك بيظهر مخفي، والتواصل بيتم جوه التطبيق.
أقدر أطلب ونش لحد تاني؟
أيوه، بتدخل بيانات الشخص ومكان عربيته، ويوصله لينك يتابع منه.
أقدر ألغي الطلب؟
أيوه. الإلغاء مجاني خلال 5 دقايق من قبول الكابتن للطلب، وبعدها ممكن تتحسب رسوم إلغاء. التفاصيل في سياسة الإلغاء.
عندك سؤال قبل ما تطلب؟
فريقنا جاهز يرد عليك.